Milyen területeken lehet megoldás az e-learning?
Valós vállalti probléma szituációk és megoldások, amiket e-leraning alapú szolgáltatásokkal oldottunk meg.
Probléma: Nincs egységes és elérhető tudásanyag a vállalaton belül
Megfogalmazott igény: Vállalati tudásközpont létrehozása
Minden vállalatnál vannak belső tudásanyagok, melyeknek egy része le van írva. A legtöbb cégnél valós igény van arra, hogy az ilyen tudásanyagokat rendszerezzék. Így jön létre a vállalati tudásközpont, ami minden munkatárs számára elérhető lesz és támaszkodhat rá a hatékony munkavégzéshez. A kollégák a napi rutinban magabiztosabbak és hatékonyabbak, ha tudják hol találják meg az információkat.
Megoldás: Egységes rendszerű és megjelenésű tananyag készítése és elearning rendszer bevezetés
A saját fejlesztésű Icademy felhő alapú LMS keretrendszer képes csoportosítani és tárolni a vállalatnál elérhető összes tudásanyagot. A tudásbázis egyedi titkosítással van ellátva, és jogosultsági szintekhez kötött az információk elérése.
Probléma: Új vállalatirányítási rendszer elindítása
Igény: Hatékony és gyors dolgozói betanítás
Talán az Ön cégénél is volt már rá példa, hogy új vállalatirányítási rendszert vezettek be, vagy a meglévő irányítási rendszerhez illesztettek egy újabb modult. Ilyenkor a HR legfontosabb feladata, hogy a rendszert használó munkatársak minél hamarabb meg tudják tanulni az új felületek működtetését. Ebben az időszakban a munkatársaknak kell olyan támogatás, amit mindig el tudnak érni, ha elakadnak. Ez egészen addig tart, amíg készség szintre nem fejlesztették a rendszer használatát.
Megoldás
A legjobb megoldás az interaktív e-learning. A tréning során a ténylegesen használt irányítási rendszerből készítünk felvételeket, hogy modellezzük a működést. Egy új irányítási rendszernél gyakori, hogy a kollégáknak meg kell tanulni új menüpontok működését. A tanulási folyamatot segíti, ha pl. nem engedjük tovább a hallgatót a tananyagban, amíg nem adott jó választ.
Probléma: Új termék és szolgáltatás kerül bevezetésre
Igény: Szakmai ismeretek teljeskörű megszerzáse és a tudás elsajátításának ellenőrzése
A szolgáltató vagy a kereskedelmi szektorban gyakori probléma, hogy nagyon gyorsan kell reagálni a piac változásaira. A pénzügyi területeken, és a telekommunikációs piacon is napról napra újabb szolgáltatási termékek jelennek meg, amikre a vállalat munkatársait időben fel kell készíteni. Az értékesítési kompetenciák mellett a termékismeret is nagyon fontos tényező, mert a munkatársak akkor tudnak igazán hatékonyan érvelni a kommunikáció során, ha részletesen ismerik az adott termék előnyeit.
Megoldás
Ezen a piacon a munkatársak földrajzilag nincsenek egy egységes központi helyen. Ezért az Icademy rendszernek igazodni kell a mobil platformokhoz is, mert az e-mail értesítéseken keresztül a vizsgarendszer tartózkodási helytől függetlenül tudja értesíteni a kollégákat a vizsga feladatokról. A responsive megjelenése lehetővé teszi, hogy a munkatársak mobil eszközökön is kényelmesen tudjanak tanulni, és vizsgázni.